Comment puis-je récupérer mes billets mobiles?

Votre téléphone est votre billet. Récupérez vos billets de spectacle dans votre compte client et présentez-le(s) sur votre téléphone mobile. Voici une procédure détaillée:
1. À partir de votre téléphone intelligent, connectez-vous à votre compte Duceppe.
À partir du site web de Duceppe, cliquez sur l'icône «Personne» en haut et à droite de votre écran:

Sur le site d'achat, deux façon de se connecter: en cliquant sur «Je me connecte» au bas à gauche de la page ou en cliquant sur l'icône «Personne» en haut à droite de votre écran.

2. Cliquez sur l'icône de menu en haut à gauche et et cliquez ensuite sur l'option «Mes billets»:

3. Récupérez vos billets en cliquant sur «Informations de l'évènement»:

4. Cliquez sur vos billets:

5. Cliquez ensuite sur «Ajoutez au portefeuille (wallet)» pour le(s) retrouver facilement en tout temps et sans connexion Internet (une capture d'écran ne fonctionnera pas et ils est impossible d'imprimer un billet mobile):

À votre arrivée au théâtre, pour afficher votre billet:

1. Utilisateurs Apple: Approchez votre appareil du lecteur.

2. Utilisateurs Android: cliquez sur AFFICHER LE CODE et approchez-le du lecteur.