Comment acheter des billets?

1. Sur la page d'accueil, cliquez sur l'icône «billets», choisissez le spectacle et ensuite la date de représentation.

2-Si vous êtes sur la page d'un spectacle, rendez-vous dans la section calendrier sous le résumé et cliquez sur «Acheter un billet». Si les dates proposées ne vous conviennent pas, cliquez sur «Voir plus» au bas pour accéder au calendrier complet.

2. Lorsque vous aurez sélectionné une date de représentation, vous aurez ensuite accès au plan de salle. Cliquez sur «Se connecter» en haut à droite de votre écran afin d’accéder à votre compte Duceppe ou d’en créer un.

3. Indiquez en haut à gauche de votre écran la quantité de billets que vous désirez acheter puis sélectionnez dans le plan de la salle la section dans laquelle vous voulez trouver des sièges.

4. Parcourez le plan de salle et cliquez sur les sièges disponibles (en vert) qui vous intéressent.

5. Le plan de salle vous donnera alors accès à une vue de la scène à partir des sièges sélectionnés. En bas, au centre de votre écran, vous pouvez cliquer sur l’option «360°» afin de bouger votre angle de vue. Aussi, vous pouvez cliquer au bas à droite sur l’option «Comparer les sièges» pour que le système vous propose de nouveaux sièges.

6. Lorsque vous êtes satisfait·e des sièges, cliquez au bas à gauche sur l’option «Ajouter au panier».

7. Le contenu de votre panier s’affichera en haut à droite de votre écran. Cliquez sur l’option «Continuer» pour passer au paiement.

8. Passez en revue les billets ajoutés à votre panier. Si vous désirez ajouter des billets pour un autre spectacle ou une autre représentation, cliquez au bas sur l’option «Continuer à magasiner». Si votre achat est complet, cliquez au bas sur l’option «Caisse».

9. Choisissez ensuite le mode de livraison de vos billets dans le menu déroulant. Attention, certaines options occasionnent des frais supplémentaires. Lorsque votre sélection est faite, cliquez sur «Suivant».

10. Vous aurez ensuite l’option de réserver une place au stationnement de la Place des Arts et de l’ajouter à votre commande. Choisissez le nombre de places de stationnement et cliquez sur «Ajouter» puis sur «Suivant». Si vous ne voulez pas réserver une place de stationnement, sauter simplement cette étape en cliquant sur «Suivant».

11. Passez maintenant au paiement. Cochez l’option «Paiement complet». Si une carte de crédit figure déjà à votre compte Duceppe, elle apparaîtra automatiquement. Il vous suffira d’ajouter votre code CVV. Si vous n’avez pas de carte de crédit figurant à votre comte, vous aurez l’option d’entrer votre numéro de carte de crédit et d’enregistrer la carte à votre compte, si vous le désirez. Vous avez aussi l’option de partager votre paiement sur plus d’une carte de crédit. Pour compléter la transaction, vous devez cocher la case «J’accepte les Termes et conditions» et finalement la case verte «Soumettre votre commande».

12. Une confirmation de votre achat apparaîtra à l’écran avec votre numéro de confirmation. Des informations sur le mode de livraison de vos billets y figureront également. Vous recevrez votre reçu par courriel quelques instants après la confirmation de votre achat.