Je n'ai pas de compte Duceppe, mais le système m'indique que j'en ai un

En tentant de vous créer un compte, il se peut que le message suivant apparaisse: «Il semble que vous ayez déjà un compte». Nous vous conseillons d’utiliser alors la fonction «Mot de passe oublié»:

1. Cliquez ici pour accéder à la page de connexion.

2. Cliquez sur «Se connecter» en haut à droite de votre écran, encadré en rouge dans la capture d’écran ci-bas.

3. Cliquez sur «Mot de passe oublié», encadré en rouge dans la capture d’écran ci-bas.

4. Consulter vos courriels pour y trouver le code de réinitialisation que le système vous aura envoyé.

5. Retournez à la page de connexion et utilisez ce code numérique pour modifier votre mot de passe.

6. Entrez votre nouveau mot de passe et cliquez sur «Réinitialiser le mot de passe»