Comment annuler un transfert (reprendre des billets dans son compte)
FAQ
19 février 2026
Accepter un transfert
Vous recevrez un courriel vous mentionnant qu’un ou plusieurs billets vous ont été envoyés.
Vous n’avez pas reçu le courriel de transfert? Pensez à vérifier vos courriels indésirables.
1. Cliquez sur le bouton «Accepter les billets»
Sur mobile:

Sur ordinateur:

2. Connectez-vous à votre compte client, ou créez un nouveau compte seulement si vous n’en avez pas déjà un; Le ou les billets sont maintenant dans votre compte client.
Sur mobile:

Sur ordinateur:
