Comment transférer des billets à quelqu’un?

La fonction «Transférer» sert uniquement à envoyer un billet à quelqu’un d’autre. Il s’agit de la façon la plus sûre d’envoyer ou de recevoir un billet pour un spectacle de Duceppe.

La personne qui recevra votre billet devra également avoir – ou se créer – un compte client pour pouvoir l’accepter.

• Connectez-vous à votre compte client (ou créez-vous un compte si vous n’en avez pas);
• Sélectionnez l’événement à partir de la section «Mes billets»
  
• Récupérez vos billets en cliquant sur «Informations de l'événement»;
• Choisissez l’option «Transférer»;
• Sélectionnez le ou les billets que vous souhaitez transférer, puis cliquez sur «Suivant»;
• Ajoutez les informations du destinataire, puis cliquez sur «Enregistrer»;
• Si vous le souhaitez, vous pourrez ajouter un message à votre destinataire;
• Pour finaliser l'envoi, cliquez sur «Tranférer»;
• Un message de confirmation vous sera envoyé lorsque la personne aura accepté votre transfert.

Accepter un transfert

Vous recevrez un courriel vous mentionnant qu’un ou plusieurs billets vous ont été envoyés.

Vous n’avez pas reçu le courriel de transfert? Pensez à vérifier vos courriels indésirables.

• Cliquez sur le bouton «Accepter les billets»;
• Connectez-vous à votre compte client, ou créez un nouveau compte seulement si vous n’en avez pas déjà un;
• Le ou les billets sont maintenant dans votre compte client.