FAQ

Comment puis-je mettre à jour mon profil ou modifier l'adresse courriel associée à mon compte Duceppe?

4 juin 2025

Afin de protéger vos données personnelles, seules les personnes détentrices d’un compte peuvent en modifier le courriel et le numéro de téléphone principal.

1. Cliquez ici pour accéder à la page de connexion de votre compte Duceppe.

2. Cliquez sur le lien «Mon profil» qui apparaît sous votre nom (sur mobile: seule la première lettre de votre prénom apparaîtra), en haut à droite de l’écran d’accueil.

Sur mobile:

Sur ordinateur:

3. Pour mettre à jour les informations de vos cartes de crédit sélectionnez «méthodes de paiement» et pour mettre à jour votre adresse postale cliquez sur «modifier l'adresse»

Sur mobile:

Sur ordinateur:

4. Pour modifier votre courriel, le numéro de téléphone associé à votre compte ou votre mot de passe cliquez sur «ticketmaster.ca». Vous serez maintenant redirigés sur le site de ticketmaster (c'est normal). Connectez-vous ensuite à ticketmaster (avec le même courriel et le même mot de passe que votre compte Duceppe).

Sur mobile: